プライバシーポリシー

RAIZIN.inc(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するサービスにおいて取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理と保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、お問い合わせ、カウンセリング申込み等の際に、氏名、会社名、メールアドレス、電話番号等の個人情報を適正かつ公正な手段により取得します。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

  • お問い合わせ・ご相談への対応
  • 有料カウンセリングサービスの提供および連絡
  • 契約・請求・決済に関する手続き
  • サービス品質向上のための分析

3. 決済情報の取扱いについて(Square対応)

有料カウンセリングのお支払いにあたっては、 決済代行サービス「Square(スクエア)」を利用しています。
クレジットカード情報等の決済情報は、 当社では保持・管理せず、Square社が安全に管理します。
当社は、決済に必要な範囲で、 取引情報(決済完了の可否等)をSquare社より取得します。

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、 適切な安全管理措置を講じ、個人情報を厳重に管理します。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、 本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
  • 業務遂行に必要な範囲で、決済代行会社(Square)等へ提供する場合

6. 個人情報の開示・訂正・削除

本人から、自己の個人情報について開示・訂正・削除等の要請があった場合は、本人確認のうえ、速やかに対応します。

7. プライバシーポリシーの見直し

本ポリシーの内容は、 法令の変更や必要に応じて、予告なく改定する場合があります。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、 当社お問い合わせフォームよりご連絡ください。